Интернет-магазин фото- и видеотехники Благиных Андрей
Задача проекта
Организовать онлайн-продажи фото-, видеотехники и аксессуаров
Идеи и решения
У компании уже был сайт с каталогом продукции, списком акций и специальных предложений. Но делать покупки на нем было невозможно, дизайн устарел, ориентироваться в большом количестве разделов было сложно. Начали с изучения отрасли и особенностей продажи товаров. Изучили сайты партнеров и конкурентов. Клиент рассказал нам о градации цен для разных категорий покупателей (обычных, профи, членов клуба) и в зависимости от способа оплаты (наличными, на сайте, курьеру). Товар можно купить в кредит, с использованием трейд-ин, в рассрочку. После покупки можно получить подарок, сертификат, кэшбэк от производителя и от магазина. Еще есть специальный бонус, на выбор покупателя: подарок, промокод на следующие покупки или рассрочка оплаты. В корзине может быть набор товаров с разными бонусами одновременно. Новый интерфейс проектировали с учетом пользовательских сценариев и лучших отраслевых практик. Выбор товаров и оформление заказа сделали в проверенном годами дизайне. Организовали поиск товара по названию, бренду, артикулу. Каталог товаров сделали удобным и наглядным, в двух видах на выбор пользователя. На страницах категорий товаров установили фильтры и возможность сортировать. Разработали личный кабинет пользователя. В нем сохраняются не только заказы, но и вся информация о бонусах: активны ли они, сколько их, как можно использовать. Важной особенностью проекта было то, что клиент использовал свою базу данных для хранения всей информации сайта. Промежуточного административного интерфейса не было. Задача была нестандартной, но мы настроили все процессы. В итоге через новый интернет-магазин можно оплатить заказ онлайн, отправить заявку на кредит, выбрать способ доставки, заказать отсутствующий на складе товар. Пользователи могут зарегистрироваться, вступить в клуб, получить статус профи, сообщить о более низкой цене в другом магазине.
