Сайт для частного железнодорожного перевозчика Группа компаний «СНЕГ»
Эта работа
в других
номинациях
UX, UI & Journey Design
Задача проекта
«Гранд Сервис Экспресс» — первый в России частный пассажирский железнодорожный перевозчик. Компания владеет поездами класса «Люкс», курсирующими между Москвой и Санкт-Петербургом, с 2002 года. В 2019 году у компании появилось новое направление в Крым. Перед нами стояла задача создать единый сайт, объединяющий все направления работы клиента, повысить уровень визуальной эстетики, сохранив узнаваемость бренда. Сайт должен стать удобным инструментом для покупки билетов, в том числе льготных.
Идеи и решения
Собрали весь функционал на одном сайте, сделав поиск билетов быстрым и комфортным. Освежили оформление, сделав более современным и лаконичным, сохранили старую айдентику, чтобы не потерялась узнаваемость. При этом каждое направление имеет свой логотип, цвет и паттерн. Покупка стала удобной и одновременно привычной — всего за пять шагов пассажир может оформить и купить билет с применением льгот и талонов. Фильтры помогают выбрать подходящие места среди заданных диапазонов. Подсказки, всплывающие при наведении, позволяют легко ориентироваться. В поездах ГСЭ много классов обслуживания купе. Важная особенность поездов заказчика – самобытное оформление вагонов, которое нравится туристам. На сайте нет ни одной бессмысленной картинки, только реалистичные фотографии. Для южного направления «Таврия» заложили реальные схемы одноэтажных и двухэтажных поездов, чтобы пассажиры могли выбрать подходящие места в вагоне. Сайт получился удобным и функциональным, не перегруженный элементами. В день запуска было продано >5000 билетов. Ежедневно сайт посещают свыше 4 500 пользователей. Более 800 000 просмотров ежемесячно.
