Платформа помощи бездомным животным «Добро Вместе» Yana Zezyulina

Категория
Мастерство
Номинация
UX, UI & Journey Design
Компания
Фонд помощи бездомным животным «Добро Вместе»
Бренд
Добро Вместе
Ссылка

Задача проекта

«Добро Вместе» - это платформа помощи бездомным животным , которая объединяет волонтеров, доноров и хозяев. Наши цели: сделать благотворительность более прозрачной и удобной, тем самым повысить доверие к волонтерской деятельность; привлечь больше новых людей к спасению животных как волонтеров, так жертвователей и потенциальных хозяев. Наши задачи: ежемесячно привлекать 2 тыc. жертвователей и 1,2 млн руб. сборов к 2022; привлечь 500 волонтеров к 2022 и стать платформой №1 к 2023.

Идеи и решения

Сайт dobrovmeste.ru — это уникальная платформа, которая работает по принципу краудфандинга. Здесь волонтеры регистрируют животных, которым требуется помощь или пристройство, а мы - собираем на это средства и ищем хозяев. На сегодняшний день к проекту уже подключено 57 волонтеров и добавлено 469 животных. Особое внимание мы уделяем волонтерам и их верификации. Все волонтеры обязательно проходят верификацию. На сайте каждый волонтёр подписывает договор о целевом расходовании полученных средств. За все потраченные средства волонтеры обязаны отчитываться чеками, которые также проходят проверку. Мы помогаем бездомным животным на всем их жизненном пути: с момента, как животное попадает на улицу и до того, как оно находит дом. На нашей платформе любой человек может адресно сделать пожертвование и помочь конкретному животному в 2 клика. Все финансовые сборы ведутся прозрачно и с полной отчетностью: вы всегда можете узнать, на что потрачены деньги благодаря чекам, которыми волонтеры подтверждают все свои расход и которые размещаются в каждой карточке животного. Также на нашем сайте можно подать заявку, чтобы забрать животное домой, и связаться напрямую с волонтером. Однако, чтобы все было безопасно, будущему хозяину придется также пройти верификацию и оставить свои паспортные данные. Хотя некоторые с недоверием относятся к данной процедуре, но именно такой подход позволяет защитить животных от безответственных и жестоких хозяев, а также живодеров.На сегодняшний день мы уже спасли 176 животных, пристроили 181, стерилизовали 59 и собрали чуть больше 3,5 миллионов рублей. В среднем за месяц количество визитов составило 8,6 тысяч с конверсией в пожертвования 6,38%. Среднее время на сайте 4:04, а показатель отказов 20%. Также мы привлекли 20 блоггеров/селебрити с общей аудиторией 5,5 млн подписчиков для продвижения нашего проекта.